Dengan mengakses atau menggunakan website, layanan, dan kanal penjualan MMMArt, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini.
1. Akun dan informasi pelanggan
Anda bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang diberikan saat membuat akun atau melakukan transaksi. Jangan membagikan kredensial akun kepada pihak lain.
2. Produk, harga, dan stok
Informasi produk, gambar, varian, harga, promosi, dan stok dapat diperbarui sewaktu-waktu. Pesanan dianggap berhasil setelah sistem mengonfirmasi pembayaran dan ketersediaan yang diperlukan.
3. Pembayaran
Metode pembayaran yang tersedia ditampilkan saat checkout atau pada POS event. Biaya admin, platform, atau layanan—jika berlaku—akan ditampilkan sebelum transaksi dikonfirmasi. Transaksi dapat dibatalkan atau dinyatakan gagal apabila pembayaran tidak selesai dalam waktu yang ditentukan.
4. Pemenuhan pesanan
Pesanan dapat diproses untuk pickup atau metode pemenuhan lain yang tersedia. Pelanggan wajib memberikan data yang benar dan mengikuti instruksi pengambilan atau pengiriman yang ditampilkan pada detail pesanan.
5. Event dan penjualan offline
Ketersediaan stok event dapat berbeda dari stok website. Jadwal, lokasi, terminal penjualan, dan metode pembayaran dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan operasional event.
6. Pembatalan, pengembalian, dan refund
Permintaan pembatalan atau refund akan ditinjau berdasarkan status pesanan, kondisi produk, metode pembayaran, dan kebijakan operasional yang berlaku. Tidak semua transaksi dapat dibatalkan setelah produk diserahkan atau pesanan diselesaikan.
7. Ulasan dan media
Pelanggan dapat mengirim ulasan dan media sesuai fitur yang tersedia. MMMArt dapat menyembunyikan konten yang melanggar hukum, mengandung spam, menyesatkan, atau tidak relevan dengan transaksi.
8. Penggunaan layanan
Dilarang menggunakan layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, penyalahgunaan promosi, gangguan terhadap sistem, atau tindakan yang merugikan MMMArt maupun pengguna lain.
9. Perubahan ketentuan
MMMart dapat memperbarui ketentuan ini. Versi terbaru yang dipublikasikan di website berlaku sejak tanggal publikasinya.